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发布时间:2015-03-28 17:25:50   来源:禧六福

禧六福进行珠宝形象顾问培训

  近期,禧六福为了提升终端营业员的服务理念,摒弃以往传统单一的营业服务相关方面的培训,提出“以人为本,创新服务方式,提升服务效率”的服务培训体系,旨在培养出一批优质专业的珠宝形象顾问。

 

  禧六福作为国内最早将加盟连锁经营业务引入珠宝行业的品牌之一,经过在市场上多年的历练,深谙着每一个终端店里的营业员都是一个品牌最好的形象代言人。营业员作为企业的一线窗口,演绎着至关重要的角色,他们的服务态度及服务观念直接影响到公司品牌在顾客心目中的印象。因此,禧六福针对终端营业员培训课程进行了一次系统性的升级改版。

 

  关于这次培训授课的升级,禧六福主要通过真空培训、模拟演练、现场训练等多样化培训方式,为我们的营业员着重讲解珠宝与季节、珠宝与服装及珠宝与身型等方面的搭配知识。欲使我们的营业员成为顾客的专业指导者,成为一个出色的珠宝形象顾问。

 

  同时,让顾客走进禧六福店里,立刻就能感受到禧六福形象顾问的真诚微笑服务、专业的产品介绍及合理的购买指导。让我们的珠宝形象顾问和顾客从单纯的一买一卖的对立关系发展为一教一学的互利关系。顾客的好奇心得到了满足,猜疑将会变为信任,犹豫将会变为坚定,最终会演变为我们福文化珠宝的偏好者。

 

  禧六福积淀百年的珠宝行业经营历史,造就了集市场分析、商圈评价、店址选择、货品调控、竞争策略、促销手段、销售技巧、培训管理为一体的完整、高效的运营体系,这一套体系直接复制应用在终端加盟商身上,力求与终端加盟商通力协作,最终实现合作共赢。

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